Đông Phương Hà Nội chuyển giao công nghệ cho khách hàng trong bao lâu?

Thu Thủy

| 17/November/2021 |Tin tức

Đông Phương Hà Nội là đơn vị chuyên cung cấp máy CNC và linh kiện CNC chất lượng hàng đầu Việt Nam. Khi mua máy, cũng có rất nhiều các khách hàng băn khoăn không biết phải sử dụng máy thế nào, và công ty có chuyển giao công nghệ không? Hãy cùng giải đáp băn khoăn đó qua bài viết này nha.

Chuyển giao công nghệ không giới hạn thời gian cho khách hàng học tại công ty

Khi khách hàng mua máy CNC sẽ được tham gia khóa học miễn phí không giới hạn thời gian và số lượng người học. Quý khách hàng có thể đăng ký cho 1,2,3,.. người học chuyển giao công nghệ mà hoàn toàn miễn phí.

Khách hàng học tại công ty sẽ được hỗ trợ ăn uống, ngủ nghỉ miễn phí tại công ty. Có bếp ăn riêng đảm bảo vệ sinh sạch sẽ, yên tâm trong quá trình học.

Khi học chuyển giao, đội ngũ kỹ thuật của công ty Đông Phương sẽ hướng dẫn khách hàng học vẽ mẫu, làm file, xuất file, quá trình vận hành máy để khách hàng có thể sự dụng máy được thành thạo.

Máy CNC khi Anh/Chị đặt mua, sẽ được tiến hành sản xuất trong vòng từ 15-20 ngày nên khoảng thời gian đó, khách hàng sẽ được học chuyển giao công nghệ luôn.

Trong thời buổi dịch bệnh covid diễn ra phức tạp, công ty Đông Phương có triển khai quá trình học chuyển giao thay vì đến công ty học, khách hành sẽ được học chuyển giao công nghệ online từ xa. Mỗi khách hàng sẽ chuẩn bị giúp công ty 1 chiếc máy vi tính + kết nối Internet để đáp ứng quá trình học. Về sau máy tính đó sẽ dùng để vẽ mẫu luôn.

Chuyển giao công nghệ miễn phí tại nhà khách hàng

Khi máy đã sản xuất xong, sẽ được trải qua các công đoạn do kỹ thuật kiểm tra và test máy trước khi xuất xưởng. Sau đó máy được giao về nhà khách hàng sẽ có kỹ thuật của công ty Đông Phương đi cùng về nhà khách hàng chuyển giao miễn phí. Kỹ thuật sẽ hỗ trợ khách hàng lắp đặt máy, hỗ trợ khách hàng vận hành máy và tạo ra sản phẩm chạy máy luôn.

Thời gian hỗ trợ tại nhà là 3 ngày hoàn toàn miễn phí. Mọi chi phí phát sinh đều do công ty đảm nhiệm.

Công ty Đông Phương cam kết khách hàng sau khi học chuyển giao sẽ sử dụng máy thành thạo và chuyên nghiệp.

>>>>>Xem thêm Cách vận hành máy khắc gỗ CNC tại: https://dongphuongcnc.com/cach-van-hanh-may-cnc-khac-go

Các chế độ hậu mãi khác

Ngoài ra, sau khi mua máy, khách hàng còn được tặng ngay thư viện mẫu lên tới 5000 file mẫu phổ biến hiện nay.

Hỗ trợ vẽ mẫu, scan mẫu miễn phí xuyên suốt trong quá trình sử dụng máy.

Bảo hành máy 3 năm phần cơ khí, 1 năm phần điện. Trong thời gian bảo hành, mọi chi phí sinh đều do công ty chịu, linh kiện thay thế đổi mới hoàn toàn, không sửa chữa. Hỗ trợ kịp thời, nhanh chóng, đảm bảo quá trình gia công.

>>>>> Xem thêm video Máy CNC khắc gỗ Đông Phương với những cấu hình nâng cấp riêng biệt tại: